Buscar
Cerrar este cuadro de búsqueda.

Transformando Clientes en Embajadores

por Marketing Sin categoría
Lista de deseos Compartir
Compartir el curso
Enlace de página
Compartir en los medios sociales

Contenido del curso

1. Fundamentos de la Experiencia del Cliente
Descubrirán que la experiencia del cliente es la base del éxito empresarial a largo plazo. Nos sumergiremos en los fundamentos esenciales que sustentan la Experiencia del Cliente (CX) y su profunda influencia en el éxito empresarial. Durante estos 30 minutos iniciales, los participantes serán introducidos a la importancia crítica de la CX, explorarán los elementos clave que contribuyen a una experiencia positiva y comprenderán cómo el ciclo de vida del cliente se entrelaza con cada interacción y estrategia de servicio al cliente.

  • Importancia de la Experiencia del Cliente.
    00:00
  • Elementos Clave de una Experiencia Positiva
    00:00
  • Ciclo de Vida del Cliente
    00:00

2. Diseño de Experiencias Memorables

3. Gestión de Interacciones y Resolución de Problemas

4. Tecnología y Automatización en la Experiencia del Cliente

5. Cultura de Cliente y Fomento de Embajadores

Valoraciones y reseñas de estudiantes

Aún no hay reseñas.
Aún no hay reseñas.

“Transformando talento en resultados excepcionales”.

¡Síguenos!

Facebook-f Instagram Youtube

¡🇵🇦 Recibe nuestro Boletín!

¡🇵🇦 Contáctanos!

    Want to receive push notifications for all major on-site activities?

    ✕

    OPCIONES